MYYNTIEHDOT
-
Soveltamisalue
Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin tuotteisiin ("Tuote") ja tilauksiin verkkokaupassa, joka sijaitsee osoitteessa https://shop.sharp.fi (jäljempänä "VERKKOKAUPPA"), jonka tarjoaa SHARP Business Systems Finland Oy ("SHARP").
Erityiset ostoehdot tai asiakkaan puolelta tuotetta koskevat erityisvaatimukset, jotka mainitaan esimerkiksi asiakkaan tilauksessa tai asiakkaan yleisissä myynti- ja toimitusehdoissa, eivät sido SHARP:ia, ellei SHARP ole kirjallisesti hyväksynyt kyseisiä erityisvaatimuksia. Jos asiakkaan ehtojen tai vaatimusten ja näiden myynti- ja toimitusehtojen välillä on ristiriitaa, nämä myynti- ja toimitusehdot ovat ensisijaisia.
SHARP myy vain yrityksille, joilla on voimassa oleva yritys- ja yhteisötunnus. Myyntiä kuluttajille ei siis ole.
-
Tilaus
Asiakkaan tulee hyväksyä ehdot ennen kuin tuotteita voi tilata verkkokaupan kautta. Jos asiakas on tilauksen yhteydessä merkinnyt kenttään "Olen lukenut ja hyväksynyt myynti- ja toimitusehdot", se muodostaa oikeudellisesti sitovan sopimuksen asiakkaan ja SHARP:in välillä, ja siten ehtojen hyväksymisen.
-
Toimitus
Normaali toimitusaika on 1-2 arkipäivää asiakkaan asuinpaikasta riippuen. Tuotteet, joita ei ole tilaushetkellä varastossa, mainitaan verkkokaupan tuotekuvauksessa ja asiakas saa tiedon siitä, milloin niiden odotetaan saapuvan. Asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta toimituksen viivästymisestä, ellei tästä ole erikseen sovittu. Toimitus tapahtuu vain Suomen sisällä.
-
Hintojen voimassaolo
SHARP pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Hinnat eivät sisällä pakkaus- ja toimituskuluja, ellei toisin mainita.
-
Valuutta ja arvonlisävero
Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa ilman arvonlisäveroa.
-
Laskutus- ja maksuehdot
Maksu tulee suorittaa viimeistään 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä tai sopimuksen mukaan. Maksun myöhästyessä SHARP:illa on oikeus lähettää muistutus/perintävaatimus, jolloin perintäkulut, 20 euroa ja korko 14 % p.a., lisätään laskun eräpäivästä alkaen.
Mikäli maksu on edelleen suorittamatta, lasku välitetään ulkopuoliselle perintäyhtiölle, jossa lakisääteiset maksut ja kulut veloitetaan asiakkaalta.
Maksuviivästysten sattuessa SHARP:illa on oikeus olla toimittamatta muita tuotteita, jotka on tilattu, mutta joita ei ole toimitettu kyseisellä hetkellä, kunnes asiakas on maksanut kaikki maksamattomat summat korkoineen ja maksuineen tai kunnes maksamaton tilaus on peruutettu .
Asiakkaalla ei ole oikeutta kuitata saamisiaan Sharpilta Sharpin laskua vastaan.
Laskutuslisä on 5 euroa. Sähköisellä laskulla (sähköpostilla tai e-laskulla) tilattaessa laskutusmaksua ei lisätä.
-
Reklamaatiot
Kun asiakas on vastaanottanut tuotteen, asiakas on velvollinen tarkastamaan sen välittömästi. Jos tässä tarkastuksessa havaitaan puutteita, on reklamaatio toimitettava kirjallisesti SHARP:ille (Minun sivuni VERKKOKAUPPA-sivujen kautta) viimeistään 7 päivän kuluessa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen.
-
Kuljetusvauriot
Näkyvistä kuljetusvaurioista on ilmoitettava kuljettajalle välittömästi vastaanoton jälkeen, jotta ne kuuluisivat SHARP:ille. Asiakkaan tulee toimittaa ilmoitus kirjallisesti SHARP:ille (Minun sivuni VERKKOKAUPPA-sivujen kautta) samana päivänä kuin toimitus on tapahtunut. Piilossa oleva kuljetusvaurio on ilmoitettava kirjallisesti SHARP:in asiakaspalveluun (Minun sivuni VERKKOKAUPPA-sivujeni kautta) 7 arkipäivän kuluessa. Kaikentyyppisten kuljetusvaurioiden osalta SHARP tarvitsee selkeän kuvauksen ja valokuvan vauriosta sekä pakkauksesta.
-
Takuu
Valmistajan takuu on voimassa. SHARP:illa on oikeus ohjata asiakas suoraan kyseisen valmistajan tai valmistajan nimeämän huoltoliikkeen puoleen vian korjaamiseksi.
-
Vastuunrajoitus ja ylivoimainen este
SHARP ei ole vastuussa asiakkaalle välillisistä tappioista ja välillisistä vahingoista, kuten liiketappioista, voiton menetyksestä, ajanhukasta, koron menetyksestä ja vastaavista taloudellisista menetyksistä. SHARP:in vastuu suorista vahingoista rajoittuu tilauksen arvoa vastaavaan määrään. SHARP ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat olosuhteista, joita SHARP ei ole pystynyt hallitsemaan, kuten lakot, työsulut, sabotaasit, luonnonkatastrofit, valuuttarajoitukset, takavarikointi, sodat, konerikot, puutteet alihankkijoiden toimituksissa, energiakatkokset tai viestintäjärjestelmien viiveet. Jos osapuoli haluaa vedota ylivoimaiseen esteeseen, siitä on ilmoitettava toiselle osapuolelle ilman aiheetonta viivytystä. Jos tilanne on kestänyt yli kaksi kuukautta, sekä Asiakkaalla että SHARP:illa on oikeus peruuttaa ostos välittömästi.
-
Muutokset
Sharp pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin ehtoihin milloin tahansa. Kaikki muutokset ehtoihin julkaistaan osoitteessa shop.sharp.fi. Muutokset tulevat voimaan siitä päivästä, jona ne julkaistaan osoitteessa shop.sharp.fi.
-
Sovellettava laki ja riita-asioiden ratkaisu
Tähän sopimukseen liittyvät riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä, jota hallinnoi Helsingin kauppakamarin välimieslautakunta Helsingissä, Suomen lakia noudattaen.